Kui teie konto kuvatakse aegunud kontona, on kõige parem rääkida mõne meie telefoni- või vestlustoe nõustajaga, kes saab teid täiendavalt nõustada. Saate ühendust võtta meie reaalajas toega aadressil help.ea.com.
Mida teha, kui mu päritolumandaadid on aegunud?
Re: Teie mandaadid on valed või aegunud. Proovige tühjendada Origin ja brauseri vahemälu ning peaksite saama uuesti sisse logida.
Kuidas oma EA mandaate värskendada?
Muutke oma põhiteavet
- Avage oma EA konto ja arveldusseaded.
- Klõpsake vahekaarti Teave minu kohta.
- Oma EA ID, kuvatava nime, pärisnime ja sünnikuupäeva värskendamiseks klõpsake valikul Redigeeri: Põhiteave.
- Sisestage oma identiteedi kinnitamiseks kood, mille teile saadame, ja seejärel vahetage ära!
Kuidas lähtestada oma päritolu vahemälu?
Päritolu - Windows
- Kui Origin töötab, sulgege see, klõpsates menüüribal Origin ja seejärel Exit.
- Hoidke all Windowsi klahvi + R.
- Tippige avanevale käsuväljale %ProgramData%/Origin ja seejärel klõpsake nuppu OK.
- Kustutage kõik selles olevad failid ja kaustad, välja arvatud LocalContent.
- Hoidke uuesti Windowsi klahvi + R all.
Kuidas oma päritolukontot uuesti aktiveerida?
Oma kontole juurdepääsu taastamiseks peate vestluse või telefoni teel ühendust võtma //help.ea.com/. Kui nad on kinnitanud, et olete konto õige omanik, aktiveeritakse teie konto uuesti. Võtke arvesse, et see tagab teie konto turvalisuse, mis on meie jaoks prioriteet.
Miks on minu konto EA jaoks sobimatu?
Re: Konto sobimatu (XBOX) Tavaliselt tähendab see, et mängijamärk on juba lingitud teise EA kontoga.
Miks minu EA on kehtetu?
Selle probleemi lahendamiseks on esimene ja lihtsaim lahendus minna EA veebisaidile ja värskendada oma parooli. Seejärel saadab EA teile meili teel lingi parooli lähtestamiseks. Kui olete selle meili kätte saanud ja selle juhiseid järginud, peaks teie konto olema kinnitatud ja teie mängud peaksid olema taas juurdepääsetavad.
Kas saate lahti ühendada EA konto PS4-ga?
Selle linkimise tühistamiseks peate OTSE ühendust võtma EA mängunõustajaga. Ainult neil on tööriistad ja volitused mängusildi lahtiühendamiseks teie kontole sisenemiseks.
Kuidas PS4-s EA-st välja logida?
PS4-s ei saa Origini kontolt välja logida, peate kas vana konto eemaldama. Teise võimalusena võite luua ka uue PSN-i ID ja linkida sellega uue Origin konto.
Milline EA konto on minu PSN-iga lingitud?
Saate vaadata oma EA kontoga lingitud PlayStationi ID-d oma profiililehe //myaccount.ea.com jaotises Ühendatud kontod.