Maksekuupäev jääb teie konto jaoks samaks, nii et teil ei pruugi sellel kuul olla nii palju päevi, et oma teenust kasutada, enne kui järgmine makse tuleb uuesti teha. Kui te 30 päeva jooksul makset ei soorita, katkestatakse teie telefoni ühendus.
Kas peate MetroPCS-i tühistama?
metroo tk pole leping. lepingu puudumine tähendab, et kui maksate, on teil teenus / kui te ei maksa, siis teil pole teenust. te ei ole lepinguga seotud. kui soovite teenusest loobuda, siis te lihtsalt ei maksa ja see lülitatakse välja ja kui soovite teenuse taaskäivitada, maksate ja nad lülitavad selle uuesti sisse.
Mis juhtub, kui te ei maksa metrooarvet?
Kui unustate maksetähtpäevaks makse sooritada, peatatakse teie teenus ajutiselt kuni makse sooritamiseni. Hilinenud maksed võivad sel kuul kaasa tuua vähem tööpäevi. Kui te ei tasu kahel järjestikusel tähtpäeval, teie teenus katkestatakse ja teie telefoninumber võidakse ära anda.
Kas ma saan MetroPCS-ilt raha tagasi?
Ettemakstud teenustasud, igakuised teenused, rakenduse allalaadimine, lisandmoodulid ja muud tasud ei tagastata, tagastatakse ega krediiti. Tagastamispoliitika kehtib ainult uute seadmete aktiveerimiseks. Seadme versiooniuuendusi ei hüvitata ega tagastata, kuid neile võib kehtida piiratud tootjagarantii, kui see on kohaldatav.
Kas ma saan MetroPCS-i plaani igal ajal muuta?
Saate oma hinnaplaani igal ajal täiendada, kuid lisasaldo võib tekkida kohe. Kui soovite oma plaani madalamale versioonile üle viia, jõustuvad muudatused teie järgmisel maksetähtpäeval.
Kas ma saan telefoni tagastada, kui see mulle ei meeldi?
Kuigi nad ei pea seda seaduse järgi tegema, ütlevad paljud poed, et saate esemeid tagastada 14 või mõnikord isegi 30 päeva jooksul, kui neid ei kasutata. Teie õigused on samad, isegi kui te ei saanud kaupa enne ostmist kontrollida ega proovida, näiteks kui riietusruumid olid suletud.
Kuidas Metro PCS-i vastu kaebust esitada?
Kui märkate seda tüüpi telefonikõnet, katkestage kõne ja võtke viivitamatult ühendust MetroPCSi klienditeenindusega numbril 1, et taotlus kinnitada või juhtumist teatada. Helistajad võivad tuvastada end MetroPCS-i kasutajana ja öelda teile, et teil on õigus tasuta telefonile.
Kuidas esitada FCC-le ametlik kaebus?
Muud võimalused FCC-le kaebuse esitamiseks on järgmised:
- Telefon: 1-888-CALL-FCC (1-; TTY: 1-888-TELL-FCC (1-; ASL: 1-)
- Post (palun lisage oma nimi, aadress, kontaktandmed ja võimalikult palju üksikasju oma kaebuse kohta):
Kuidas esitada T-Mobile'i vastu ametlikku kaebust?
T-Mobile USA kaebuste kontaktid
- Külastage klienditeeninduse kontaktteavet.
- Helistage peakorterisse numbril (425) 378-4000.
- T-Mobile USA klienditeenindus.
- T-Mobile USA säuts.
- Jälgige T-Mobile USA-d.
- Jälgige T-Mobile USA-d.
Kuidas vahetada metrootelefoni?
Nendega, kui soovite oma telefoninumbri ja teenuse uude seadmesse üle viia, peate esmalt uude telefoni panema MetroPCS-i SIM-kaardi. Järgmisena peate läbima nende aktiveerimisprotsessi. Saate seda teha MetroPCS-i poe kaudu või veebis, olenevalt sellest, kumb on teile mugavam.
Kas saate vahetada SIM-kaarte Metro PCS-telefonide vahel?
Kui teil juba on MetroPCS-teenus ja soovite selle teise telefoni teisaldada, veenduge, et telefon ühildub MetroPCS-iga, kontrollides seda võrgus. Seejärel teisaldage SIM-kaart vanast telefonist uude telefoni. Kui vana SIM-kaart on vormingus, mis teie uues telefonis ei tööta, võtke uue SIM-kaardi saamiseks ühendust MetroPCSiga.
Kas ma saan SIM-kaardi eemaldada ja tagasi panna?
Kui olete salve välja võtnud, eemaldage vana SIM-kaart (kui see on olemas) ja asetage uus SIM-kaart kohale – salv on sälkudega, et see sobiks kaardiga (või vastupidi), nii et te ei saa seda tagurpidi sisse panna. . Lihtsalt lükake salv tagasi nii, nagu see välja tuli (jällegi, te ei saa seda tahapoole panna, nii et ärge muretsege) ja oletegi valmis.
Kas uus SIM-kaart tähendab uut numbrit?
Peate mõistma, et SIM-kaardi vahetamisel saate automaatselt uue telefoninumbri, kuna mobiiltelefoninumbrid on tegelikult seotud SIM-kaartidega, mitte üksikute telefonidega. Hoidke oma olemasolevat SIM-kaarti ja sisestage see koju naastes lihtsalt tagasi.
Kas ma pean oma SIM-kaarti vahetama, kui saan uue telefoni?
Tavaliselt vajate uut SIM-kaarti ainult siis, kui olete uus klient või kui telefon võtab teistsuguse suurusega SIM-kaardi (näiteks iPhone 4 kasutab "Micro SIM", mis on tavalistest SIM-kaartidest väiksem). SIM-kaardid ei sisalda selliseid andmeid nagu pildid, muusika, filmid, helinad jne.
Kuidas uuele telefonile üle minna?
Lülituge uuele Android-telefonile
- Laadige mõlemad telefonid.
- Veenduge, et saaksite vana telefoni avada PIN-koodi, mustri või parooliga.
- Vanas telefonis: logige sisse oma Google'i kontoga. Kontrollimaks, kas teil on Google'i konto, sisestage oma e-posti aadress. Kui teil pole Google'i kontot, looge Google'i konto. Sünkroonige oma andmed.
Kui kaua kulub numbri ülekandmiseks uude telefoni?
Teie numbri teisaldamiseks ühelt operaatorilt teisele (seda nimetatakse pordiks) peavad juhtuma mõned asjad ja kulunud aeg võib varieeruda sõltuvalt sellest, kui kiiresti teie praegune teenusepakkuja porti töötleb. Portide valmimine võtab keskmiselt 7–10 päeva; harvadel juhtudel võivad need kesta kuni 4 nädalat.
Mitu korda saan oma mobiilinumbrit teisaldada?
– 3 kuu reegel. Abonendil on õigus esitada teisaldamistaotlus alles pärast 90 päeva möödumist oma mobiiliühenduse aktiveerimise kuupäevast. Kui number on juba kord teisaldatud, saab numbri uuesti teisaldada alles 90 päeva pärast eelmise teisaldamise kuupäevast.
Kui kaua võtab aega vana numbri teisaldamine uuele SIM-kaardile?
Kui liigute ühest võrgust teise, peate küsima oma vanalt võrgult PAC-koodi ja andma selle uude võrku 30 päeva jooksul. Teie uus võrk teisaldab teie mobiilinumbri teie uuele SIM-kaardile.
Kuidas ma tean, kas mu number on kolm üle kantud?
Mis järgmisena juhtub? Saadame teile SMS-i või meili, et kinnitada teie numbri teisaldamist. Kui saadate vormi nädala sees enne kella 17.00, tuleks teie number üle kanda järgmisel tööpäeval.
Kui kaua kulub numbri 3 ülekandmiseks?
3. Kui olete valmis, täitke allolev ülekandenumbri vorm ja me kanname teie numbri ja krediidi teie uuele SIM-kaardile 24 tunni jooksul.
Kuidas lõpetada leping 3-ga?
Lepingu otsene ülesütlemine Kui see olete teie, peate helistama Three (valista oma Three telefonilt 333) ja andma neile teada, et soovite lepingu lõpetada. Peate teatama sellest 30 päeva ette, pärast mida Three tühistab teie numbri ja peatab teile arveldamise.
Kuidas ma jätan kolm?
Kui te ei koli teise teenusepakkuja juurde, võite lahkuda ilma PAC-i või STAC-i hankimata. Kõik, mida pead tegema, on meile helistada. Peate meid teavitama 30 päeva ette ja selle lõppedes tühistame teie numbri ja lõpetame teile arveldamise.
Kui palju maksab 3 lepingu ülesütlemine?
Tühistamistasu Ühekordne summa, mis võrdub teie lepingu minimaalse kehtivusaja jooksul järelejäänud kuutasude kogusummaga, millest on maha arvatud muutuv allahindlus, praegu 20%.