Lühike vastus: RockAuto ei avalda oma lao asukohti, kuid kliendid teatavad saadetistest California, Florida, Marylandi, New Yorgi, Ohio, Texase ja Utahi ladudest. RockAuto tarnib oma ladudest ja kolmandate osapoolte turustuskeskustest.
Kas Rockauto osad on uued või kasutatud?
Kõik meie müüdavad osad on uued, kui pole märgitud teisiti. Müüme palju ümbertöödeldud osi. Kui osa on ümbertöödeldud, on selle osa kirjelduses märge „ümbertöödeldud” või „uuesti valmistatud”. Taastöödeldud osad on muudelt sõidukitelt maha võetud renoveeritud osad.
Mida tähendab süda RockAutos?
Väikesed südameikoonid tähendavad, et teised on osa ostnud ja see on enimmüüdud, seega aitab see teid õiges suunas juhtida, kui valikuvõimalusi on palju. Ainus põhjus, miks ma seda ei kasuta, on see, kui pean kohe remonti tegema, nii et pean selle asemel kohalikku poodi minema.
Kuidas ma saan RockAutosse tuuma tagasi saata?
Kui võtsime teilt osa eest põhitasu, näete osa kõrval nuppu „Korralda põhitagastus”. Klõpsake nuppu ja järgige tagastamise seadistamiseks juhiseid. Raha tagasi saamiseks tuleb südamikud tagastada kuue kuu jooksul alates ostukuupäevast.
Kuidas RockAuto garantii töötab?
Garantii pakub ainult defektse osa asendamist mõne teise osaga: raha ei tagastata ega hüvitata tööjõu-, saatmis- ega muid kulusid. Garantii korras asendamine ei pikenda garantiiaega. Hulgimüüja Closeout toodetel on 30-päevane garantii (kuid need on endiselt kaetud meie tagastuspoliitikaga).
Mis on rämpsujaama põhilaeng?
CORE tähistab vahetust sularaha. Tagamaks, et võimalikult palju osi jõuaks taaskasutusse, lisandub mõne osa ostuhinnale CORE tasu. CORE tasu tagastatakse, kui teie originaalosa tagastatakse päästetehasesse 30 päeva jooksul pärast ostmist.
Kui palju rämpsutehased mootorite eest küsivad?
Mootori kastis koju toomine maksab teile vähemalt 2000 dollarit. Ja see on siis, kui teil on juba mõned olulisemad asjad, nagu karburaator või sissepritse ja esiosa tarvikud. Teisest küljest maksab mootori väljatõmbamine mõnest kohalikust prügikastist mahajäetud kastist teile maksma vaid 200 dollarit.
Kas generaator võib akut tühjendada, kui auto on välja lülitatud?
Isegi kui teie auto on välja lülitatud, annab aku toidet sellistele asjadele nagu kell, raadio ja alarmsüsteem. Need asjad ei tohiks teie akut oluliselt mõjutada. Kuid kui mootor on välja lülitatud, ei saa generaator akut laadida, mis võimaldab väikestel elektrilistel tõrgetel aku täielikult tühjendada.